{"id":964,"date":"2026-07-01T09:24:54","date_gmt":"2026-07-01T07:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/bumacogroup.mailbox-marketing10.be\/vacature\/bumaco-group-werft-aan-it-support-engineer\/"},"modified":"2026-07-01T09:25:24","modified_gmt":"2026-07-01T07:25:24","slug":"le-groupe-bumaco-recrute-un-ingenieur-support-informatique","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/job\/bumaco-group-werft-aan-it-support-engineer\/","title":{"rendered":"Ing\u00e9nieur support informatique"},"content":{"rendered":"<h2>Description :<\/h2>\n<p>Le groupe Bumaco est en pleine croissance et nous recherchons donc un ing\u00e9nieur support au sein du service informatique. Notre \u00e9quipe veille au bon fonctionnement des services informatiques pour toutes les filiales, qui comptent environ 400 utilisateurs finaux. L'ing\u00e9nieur support sera principalement charg\u00e9 d'assurer l'assistance quotidienne de nos coll\u00e8gues. Vous participerez \u00e9galement \u00e0 des projets \u00e0 court et \u00e0 long terme.<\/p>\n<p>Une journ\u00e9e type dans votre vie d'ing\u00e9nieur support informatique :<\/p>\n<ul>\n<li>On commence g\u00e9n\u00e9ralement par un caf\u00e9, et c'est justement \u00e0 ce moment-l\u00e0 qu'on re\u00e7oit un appel d'un coll\u00e8gue qui peut rapidement vous remettre sur les rails.<\/li>\n<li>Ensuite, tu commenceras \u00e0 tout pr\u00e9parer pour l'arriv\u00e9e d'un nouveau coll\u00e8gue la semaine prochaine.<\/li>\n<li>Au cours de ces installations, tu prends un moment pour discuter avec tes coll\u00e8gues directs d'un probl\u00e8me sp\u00e9cifique que tu n'arrives pas \u00e0 cerner.<\/li>\n<li>Dans l'apr\u00e8s-midi, un coll\u00e8gue dont le smartphone ne dispose pas de connexion Internet mobile entre dans le bureau. Vous contactez notre partenaire et, apr\u00e8s une intervention, le smartphone fonctionne \u00e0 nouveau.<\/li>\n<li>Pour finir, tu proc\u00e8des \u00e0 une derni\u00e8re v\u00e9rification du mat\u00e9riel destin\u00e9 au nouveau coll\u00e8gue et tu enregistres les appareils dans la CMDB.<\/li>\n<li>La journ\u00e9e de travail touche \u00e0 sa fin lorsqu\u2019un message signalant qu\u2019une imprimante est hors ligne s\u2019affiche soudainement. Vous notez le code d\u2019erreur qui appara\u00eet \u00e0 l\u2019\u00e9cran et cr\u00e9ez un ticket pour une intervention urgente sur cette imprimante.<\/li>\n<li>En r\u00e9sum\u00e9, tu seras charg\u00e9 d'assurer le premier niveau d'assistance \u00e0 environ 400 coll\u00e8gues.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Votre profil :<\/h2>\n<ul>\n<li>Vous disposez de bonnes connaissances de base en informatique, notamment en mati\u00e8re de syst\u00e8mes d'exploitation Microsoft, de r\u00e9seaux, d'impression et d'appareils mobiles (iOS et Android).<\/li>\n<li>Vous \u00eates une personne de r\u00e9f\u00e9rence et vous poss\u00e9dez d'excellentes comp\u00e9tences en communication.<\/li>\n<li>Tu excelles dans la r\u00e9flexion ponctuelle et tu es un v\u00e9ritable sp\u00e9cialiste de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/li>\n<li>Tu es une personne autonome, mais tu appr\u00e9cies un fort esprit d'\u00e9quipe et des coll\u00e8gues qui s'entraident.<\/li>\n<li>Vous ma\u00eetrisez bien le n\u00e9erlandais et une connaissance de base du fran\u00e7ais serait un atout.<\/li>\n<li>Vous travaillerez principalement \u00e0 Rotselaar, mais vous serez \u00e9galement amen\u00e9(e) \u00e0 intervenir dans nos autres sites. Le permis de conduire B est donc indispensable.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Notre offre :<\/h2>\n<ul>\n<li>Une journ\u00e9e de travail qui passe \u00e0 toute vitesse, gr\u00e2ce \u00e0 des t\u00e2ches vari\u00e9es, mais aussi, bien s\u00fbr, gr\u00e2ce aux coll\u00e8gues qui cr\u00e9ent une bonne ambiance.<\/li>\n<li>Un poste tr\u00e8s vari\u00e9, avec de nombreux contacts.<\/li>\n<li>Vous percevrez un salaire conforme au march\u00e9, assorti d'avantages extra-l\u00e9gaux.<\/li>\n<li>Vous int\u00e9grerez un environnement de travail agr\u00e9able, stimulant et convivial.<\/li>\n<li>Vous travaillez selon un horaire flexible et chaque journ\u00e9e est diff\u00e9rente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"featured_media":2206,"template":"","bedrijfsnaam":[82],"type-contract":[],"provincie":[40],"segmentering":[83],"type-vacature":[23],"class_list":["post-964","job","type-job","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","bedrijfsnaam-bumaco-group","provincie-vlaams-brabant","segmentering-shared-services","type-vacature-bumaco-group"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job\/964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"bedrijfsnaam","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/bedrijfsnaam?post=964"},{"taxonomy":"type-contract","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/type-contract?post=964"},{"taxonomy":"provincie","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/provincie?post=964"},{"taxonomy":"segmentering","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/segmentering?post=964"},{"taxonomy":"type-vacature","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/type-vacature?post=964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}