{"id":8105,"date":"2026-08-31T13:33:19","date_gmt":"2026-08-31T11:33:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/?post_type=job&#038;p=8105"},"modified":"2026-08-31T13:58:35","modified_gmt":"2026-08-31T11:58:35","slug":"assistant-technique-et-administratif-au-service-apres-vente","status":"publish","type":"job","link":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/job\/technisch-administratief-medewerker-dienst-na-verkoop\/","title":{"rendered":"Assistant(e) administratif(ve) technique \u2013 Service apr\u00e8s-vente"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Pas besoin d'installer soi-m\u00eame une chaudi\u00e8re pour \u00eatre passionn\u00e9 par la technique. Peut-\u00eatre \u00eates-vous justement la personne qui aime d\u00e9terminer les besoins pr\u00e9cis d'un client, \u00e9laborer un planning, pr\u00e9parer un devis et veiller \u00e0 ce que les techniciens puissent se rendre sur place avec les informations n\u00e9cessaires.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour notre service apr\u00e8s-vente chez Heatco, nous recherchons donc un(e) assistant(e) administratif(ve) technique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n'est donc pas un poste purement administratif. Chaque jour, vous travaillez \u00e0 la crois\u00e9e des chemins entre les clients, la planification et la technique.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que ferez-vous ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En collaboration avec vos coll\u00e8gues, vous veillez \u00e0 ce que l'entretien, le service apr\u00e8s-vente et les r\u00e9parations soient correctement pr\u00e9par\u00e9s et planifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vos missions sont vari\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous recevez et traitez les demandes des clients.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous discutez avec les clients de leurs besoins pr\u00e9cis et vous recueillez les informations n\u00e9cessaires.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous planifiez l'entretien de vos installations, les interventions et les rendez-vous techniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous \u00e9tablissez et assurez le suivi des devis.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous discutez des dossiers techniques avec les techniciens et vos coll\u00e8gues.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous veillez \u00e0 ce que les techniciens puissent se rendre chez un client en \u00e9tant bien pr\u00e9par\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous tenez les clients inform\u00e9s des rendez-vous et du suivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous vous chargez des formalit\u00e9s administratives li\u00e9es aux interventions et \u00e0 l'entretien.<\/li>\n\n\n\n<li>Vous participez \u00e0 la pr\u00e9paration de la facturation.<\/li>\n\n\n\n<li>Au fur et \u00e0 mesure que vous vous familiariserez avec nos installations et leur fonctionnement, vous serez de plus en plus \u00e0 m\u00eame d'\u00e9valuer vous-m\u00eame les questions techniques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune journ\u00e9e ne se ressemble : tant\u00f4t vous r\u00e9organisez le planning, tant\u00f4t vous discutez d'un devis avec un client, ou encore vous d\u00e9terminez avec un technicien ce qu'implique une intervention.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qui recherchons-nous ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pas besoin d'\u00eatre d\u00e9j\u00e0 un sp\u00e9cialiste en CVC aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous accordons au moins autant d'importance \u00e0 l'int\u00e9r\u00eat pour la technique, le b\u00e2timent, le chauffage ou les installations. Vous pourrez acqu\u00e9rir chez nous les connaissances techniques qui vous manquent encore.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous recherchons une personne qui :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fait preuve d'une grande rigueur et d'une grande pr\u00e9cision dans son travail administratif ;<\/li>\n\n\n\n<li>aime organiser et planifier ;<\/li>\n\n\n\n<li>s'int\u00e9resse \u00e0 la technique et aime apprendre de nouvelles choses ;<\/li>\n\n\n\n<li>communique ais\u00e9ment avec les clients et ses coll\u00e8gues ;<\/li>\n\n\n\n<li>n'h\u00e9site pas \u00e0 prendre contact par t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n\n\n\n<li>garde son calme lorsqu'un planning change soudainement ;<\/li>\n\n\n\n<li>qui sait prendre des initiatives de mani\u00e8re autonome, mais qui appr\u00e9cie \u00e9galement le travail en \u00e9quipe ;<\/li>\n\n\n\n<li>a le sens du commerce et sait accompagner les clients avec professionnalisme ;<\/li>\n\n\n\n<li>sait s'exprimer correctement en fran\u00e7ais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une exp\u00e9rience dans un poste technico-administratif, dans la planification, dans le b\u00e2timent ou dans le domaine du CVC est un atout, mais ce n'est certainement pas le seul crit\u00e8re que nous prenons en compte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi pouvez-vous vous attendre ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous occuperez un poste qui ne se limitera pas \u00e0 des t\u00e2ches administratives et qui vous permettra d'acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences techniques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous proposons \u00e9galement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un poste vari\u00e9 au sein de Heatco et du groupe Bumaco ;<\/li>\n\n\n\n<li>un environnement o\u00f9 vous \u00eates en contact r\u00e9gulier avec les clients et les techniciens ;<\/li>\n\n\n\n<li>une formation et un accompagnement permettant de mieux conna\u00eetre nos techniques et nos installations ;<\/li>\n\n\n\n<li>la possibilit\u00e9 de faire preuve d'initiative ;<\/li>\n\n\n\n<li>un salaire conforme au march\u00e9, assorti d'avantages extra-l\u00e9gaux tels que des ch\u00e8ques-repas et une assurance hospitalisation ;<\/li>\n\n\n\n<li>une ambiance de travail agr\u00e9able avec des coll\u00e8gues enthousiastes ;<\/li>\n\n\n\n<li>des perspectives d'\u00e9volution au sein d'un groupe technique en forte croissance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous avez de solides comp\u00e9tences administratives, mais vous aimeriez vous rapprocher un peu plus du domaine technique ? Alors ce poste pourrait bien \u00eatre fait pour vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"featured_media":7855,"template":"","bedrijfsnaam":[79],"type-contract":[],"provincie":[40],"segmentering":[47],"type-vacature":[30],"class_list":["post-8105","job","type-job","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","bedrijfsnaam-heatco","provincie-vlaams-brabant","segmentering-administratie-en-planning","type-vacature-heatco"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job\/8105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/job"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"bedrijfsnaam","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/bedrijfsnaam?post=8105"},{"taxonomy":"type-contract","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/type-contract?post=8105"},{"taxonomy":"provincie","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/provincie?post=8105"},{"taxonomy":"segmentering","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/segmentering?post=8105"},{"taxonomy":"type-vacature","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bumacogroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/type-vacature?post=8105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}