En tant que directeur d'agence, vous êtes le point de contact central de l'agence. Vous êtes responsable de l'organisation quotidienne, des employés, des processus opérationnels et du suivi financier. Vous veillez à ce que tout se déroule de manière efficace, de l'entrepôt à la planification, en passant par la préparation du chantier et la coopération entre les équipes.
Vous êtes proche de vos collaborateurs, vous les guidez dans leur développement, tout en veillant à ce que les orientations et les résultats soient clairs. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble du personnel de l'agence et des services de soutien, et vous êtes le lien entre l'équipe locale, le siège et la direction.
Plus précisément, vous serez chargé(e)
- Encadrer, motiver et suivre votre équipe (techniciens, employés et chefs de projet) ;
- Organiser et ajuster les opérations quotidiennes de l'agence ;
- L'optimisation des processus de travail, de la planification et de la productivité ;
- Suivre les budgets, les coûts et les besoins d'investissement ;
- La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients ;
- Le processus de recrutement et la gestion du personnel en consultation avec les RH et votre superviseur ;
- La validation des commandes et des décisions commerciales relevant de votre compétence ;
- Assurer l'ordre, la structure et la coopération au sein de l'agence.
- Mettre en œuvre la stratégie du groupe Bumaco dans l'agence locale.
Vous rendrez compte directement à votre direction et travaillerez en étroite collaboration avec nos services partagés.
Qui es-tu ?
- Vous êtes un leader naturel avec un style communicatif.
- Vous êtes à l'écoute des gens, mais vous savez aussi prendre des décisions claires.
- Vous apportez de la structure là où c'est nécessaire, vous gardez une vue d'ensemble et vous avez le souci de l'efficacité et de la qualité.
Vous vous reconnaissez dans ce profil :
- Vous êtes titulaire d'une licence ou d'une maîtrise en génie climatique ou d'une expérience équivalente - ou vous avez une expérience démontrable dans un environnement technique avec de solides compétences en relations humaines ;
- Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur du chauffage, de la ventilation et de la climatisation ou dans un domaine technique connexe ;
- Expérience de la gestion de techniciens, de chefs de projet ou d'équipes techniques ;
- Sens technique pour comprendre le langage des techniciens, des fournisseurs et des clients ;
- Analytique et solide sur le plan financier, l'accent étant mis sur la rentabilité et la productivité ;
- Esprit commercial et orientation client ;
- Fortes capacités de communication, diplomatie et volonté d'obtenir des résultats ;
- Vous avez le sens de l'organisation, de la structure, de la planification et du suivi ;
- Proactif, responsable et engagé envers ses collaborateurs.
Le leadership chez Bumaco, c'est :
- Montrer l'exemple - Faites ce que vous dites et montrez ce que vous attendez ;
- Donner de l'autonomie, mais se prémunir contre l'exploitation ;
- Améliorer les processus et faciliter la croissance ;
- Soyez présent et restez accessible à votre équipe.
En bref : vous êtes à la fois un gestionnaire de personnel et un leader fort - quelqu'un qui motive et donne des directives.
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
- Un rôle clé au sein d'un groupe stable et en pleine croissance ;
- Un environnement dynamique qui laisse place à l'initiative et à l'amélioration ;
- Une équipe expérimentée prête à se développer ;
- Soutenir une équipe de gestion solide et des services partagés (RH, achats, logistique, finances) ;
- Région Flandre orientale et occidentale